“打开交管 12123 一看，多了一条‘违停未处理’记录，可我那天根本没去过那个地方！还有条‘超速’记录，我明明按限速开的，怎么会有违章？这记录不对啊，该怎么改过来？”
不少车主遇到过这样的糟心情况 ——12123 上的违法未处理记录和实际情况不符，既担心影响年检，又怕莫名被扣分罚款。其实不用慌，只要能提供证据证明记录有误，就能申请行政复议，把错误记录撤销。今天就把复议的方法讲透，帮你轻松解决 “记录不符” 的问题。
一、先确认：哪些情况算 “记录与实际不符”？别瞎申请
首先要明确：不是所有 “觉得记录不对” 都能申请复议，得是确实存在 “记录与实际情况不符” 的情形，主要有这 4 种：
车辆被套牌：别人用和你一样的车牌违章，记录算到了你名下（比如你在上海，却有一条北京的违停记录，且车型、车身颜色和你的车不一样）；
违章地点 / 时间错误：记录的违章地点你没去过，或违章时间你根本没开车（比如你那天在上班，却有一条同一时间的异地违章）；
违章行为与实际不符：比如你正常停车在泊位内，却被记录为 “违停”；或你按限速行驶，却被记录为 “超速”；
重复记录：同一次违章被记录了 2 次，比如一次违停，12123 上显示两条一样的 “未处理” 记录。
二、申请复议前，先做 2 件事：固定证据是关键
想成功撤销错误记录，关键是 “证据充足”。申请复议前，先做好这 2 件事，能提高复议成功率：
（一）第一步：截图保存 12123 上的错误记录
打开 12123，找到那条不符的违法记录，截图保存 —— 要清晰显示违章时间、地点、违章行为、车牌号等信息，这是证明 “存在错误记录” 的基础材料，后续复议时需要提交。
（二）第二步：收集能证明 “记录不符” 的证据
根据不同的错误类型，收集对应的证据，证据越充分，复议越容易通过：
车辆被套牌：提供你的车辆行驶证（证明车型、颜色）、违章时段的行车记录仪视频（证明你在其他地方）、停车小票 / 高速收费凭证（证明不在违章地点）；
地点 / 时间错误：提供导航记录（比如高德、百度地图的行程记录，证明你没去过违章地点）、停车记录（比如小区停车场的进出记录）、证人证言（比如同行乘客证明你没开车）；
行为不符：提供行车记录仪视频（证明你正常行驶 / 停车，没有违章行为）、现场照片（比如你停车的泊位线清晰可见）；
重复记录：提供 12123 上的重复记录截图，证明是同一次违章被记了多次。
注意：证据最好是 “原始材料”，比如行车记录仪视频要完整，别剪辑；导航记录要能显示完整的时间和路线，别只截片段。
三、重点：如何申请复议？3 种方式，线上线下都能办
准备好证据后，就能申请复议了。目前有 3 种申请方式，你可以根据自己的情况选择，流程都不复杂：
（一）方式一：线下申请（最传统，适合有纸质证据的情况）
这是最常用的方式，直接去 “做出违章记录的交警大队” 申请（比如违章记录是 XX 区交警大队录入的，就去 XX 区交警大队），步骤如下：
准备材料：
本人身份证原件及复印件；
车辆行驶证原件及复印件；
12123 错误记录截图（打印出来）；
证明记录不符的证据（原件或复印件，比如行车记录仪视频刻成光盘、导航记录打印出来）；
填写好的《行政复议申请书》（可以在交警大队现场领表填写，也可以提前在车管所官网下载打印，要写清楚申请人信息、车辆信息、错误记录详情、申请理由及证据清单）。
提交申请：把材料交给交警大队的 “行政复议窗口”，工作人员会核对材料，给你一张 “复议申请回执单”，上面有复议编号，方便后续查询结果。
等待审核：交警大队会在受理后 60 天内给出复议结果，会通过短信或电话通知你。
（二）方式二：线上申请（最方便，适合证据是电子材料的情况）
现在很多城市支持线上申请复议，不用跑线下，在 “交管12123APP” 或 “政务服务平台” 上就能办，以上海 “随申办” 为例：
登录平台：打开 “随申办” APP，搜索 “交通违法行政复议”，进入申请页面；
填写信息：按提示输入申请人信息（姓名、身份证号）、车辆信息（车牌号、车架号）、错误记录详情（违章编号、时间、地点）；
上传证据：把 12123 错误记录截图、证明材料（行车记录仪视频、导航记录等）上传到平台；
提交审核：确认信息无误后提交，平台会生成 “复议申请编号”，后续可以通过编号查询进度。
线上申请不用跑腿，证据都是电子材料，上传也方便，适合年轻人或没时间跑线下的车主。
（三）方式三：邮寄申请（适合异地或不方便出门的情况）
如果违章记录是异地交警大队录入的，或你不方便出门，也可以通过邮寄的方式申请：
准备材料：和线下申请一样，把身份证、行驶证复印件、错误记录截图、证据材料、《行政复议申请书》整理好；
邮寄材料：把材料寄到 “做出违章记录的交警大队”，信封上要注明 “交通违法行政复议申请”，并留下你的联系方式；
确认签收：通过快递单号查询材料是否被签收，签收后可以打电话给交警大队确认是否受理。
四、复议后多久有结果？结果怎么查？
很多车主担心 “申请复议后没动静”，其实复议有明确的时间规定：
受理时间：交警部门会在收到申请后 5 个工作日内决定是否受理，受理或不受理都会通知你（不受理会说明理由，比如证据不足）；
审核时间：受理后 60 个工作日内会出复议结果，情况复杂的可能延长 30 个工作日，但会提前通知你；
结果查询：可以通过 3 种方式查结果：① 12123APP（如果记录被撤销，错误记录会消失）；② 交警大队通知（短信或电话）；③ 复议申请回执单上的查询电话 / 网址。
如果复议成功，12123 上的错误记录会被删除，已经扣的分会恢复，交的罚款会退还；如果复议失败，会收到 “复议决定书”，说明失败理由，你也可以在收到决定书后 15 天内，向法院提起行政诉讼（但这种情况很少，大部分复议成功的都是证据充足的）。
五、总结：记录不符别慌，证据充足就能复议
遇到交管 12123 违法未处理记录与实际不符，记住这几点：
先确认是不是 “真不符”，别把自己的违章当成错误记录；
收集好证据（记录截图、行车记录仪、导航记录等），证据越全越好；
选线下、线上或邮寄方式申请复议，按流程提交材料；
耐心等结果，成功后错误记录会被撤销，不影响年检和用车。
别因为 “怕麻烦” 就放任错误记录不管，不然可能影响年检，还会莫名扣分罚款。觉得有用的话，转发给身边遇到同样问题的朋友，让他们也知道怎么申请复议！